Regulamin Serwisu VigorFit

1.1. Regulamin określa zasady zawierania umów drogą elektroniczną w sklepie internetowym VigorFit, dostępnym pod adresem vigorfit.pl, oraz warunki świadczenia przez nas Usług, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.2. Sklep internetowy VigorFit jest prowadzony przez spółkę VigorFit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 62, 00-545 Warszawa, NIP: 111-111-11-11, REGON: 111111111, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000000000.

1.3. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 312 4587 w dni robocze (poniedziałek-piątek) w godzinach 9:00-18:00.

2.1. Zamówienia w sklepie VigorFit można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej vigorfit.pl. Do realizacji przyjmujemy zamówienia potwierdzone (na podany podczas rejestracji adres e-mail) oraz opłacone (w przypadku płatności elektronicznych). Zamówienia nieopłacone anulowane są automatycznie po upływie 48 godzin.

2.2. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania płatności na koncie bankowym Sklepu. W przypadku wyboru płatności za pobraniem, realizacja rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu złożenia zamówienia.

2.3. Koszty dostawy uzależnione są od wybranego przewoźnika i wagi przesyłki. Wszystkie koszty są jawne i prezentowane w podsumowaniu koszyka przed finalizacją zakupu. Sklep nie gwarantuje dostępności wszystkich produktów w momencie złożenia zamówienia. W przypadku braku produktu w magazynie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji i uzgodnione zostaną warunki dalszej realizacji (dostawa częściowa, anulowanie).

2.4. Sklep zastrzega sobie prawo do opóźnienia realizacji w przypadku awarii systemów informatycznych lub problemów z dostawą towaru od producentów, o czym Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

3.1. Sklep oferuje następujące formy płatności:

• Płatności elektroniczne realizowane przez Przelewy24 (przelewy online, karty płatnicze, BLIK),
• Płatności elektroniczne realizowane przez PayPal,
• Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki (tylko na terenie Polski),
• Tradycyjny przelew bankowy na numer konta: [DANE KONTA BANKOWEGO WIRTUALNEGO].

3.2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, prosimy o dokonanie wpłaty w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia. Niedokonanie płatności w podanym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

3.3. Faktury VAT są wystawiane automatycznie na żądanie Klienta. Faktura może być dostarczona elektronicznie na podany adres e-mail lub w formie papierowej w przesyłce z produktem. W celu otrzymania faktury prosimy o zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.

4.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu.

4.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep (VigorFit, ul. Marszałkowska 62, 00-545 Warszawa, e-mail: [email protected]) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.

4.3. Zwrotu dokonuje się na wskazany przez Sklep numer rachunku bankowego, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sklep o odstąpieniu od umowy. Sklep zastrzega sobie prawo wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu.

5.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest VigorFit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 62, 00-545 Warszawa.

5.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów sprzedaży, obsługi reklamacji, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.

5.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.